Aiuto
Assistenza
Domande sulle app, su un abbonamento o sui tuoi dati? Scrivici: rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.
Scrivici
englishidioms@ukr.net
Domande frequenti
Come ripristino Pro su un nuovo telefono?
Apri l’app, vai in Impostazioni e tocca Ripristina acquisti, usando lo stesso ID Apple o account Google con cui hai acquistato.
Come disdico l’abbonamento?
App Store: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti. Google Play: Play Store → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. Pro resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
Un Pro sblocca tutte e tre le app?
No. Pro si acquista separatamente per ogni app.
I progressi si sincronizzano tra dispositivi?
Sì, con Pro: accedi con Apple o Google in Impostazioni e i tuoi progressi ti seguono. Nella versione gratuita i progressi restano sul dispositivo.
Come ottengo un rimborso?
I rimborsi degli acquisti su App Store e Google Play sono gestiti da Apple e Google.
Come cancello i miei dati?
Elimina l’account in Impostazioni → Account → Elimina account; i progressi sincronizzati vengono rimossi entro 30 giorni. I progressi salvati solo sul dispositivo vengono eliminati insieme all’app.
Ho trovato un errore nei contenuti
Grazie! Scrivici indicando l’app, l’espressione o il verbo e cosa sembra sbagliato, e lo correggeremo.