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앱, 구독, 데이터에 대해 궁금한 점이 있나요? 이메일을 보내 주시면 영업일 기준 5일 이내에 답변드립니다.
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자주 묻는 질문
새 휴대폰에서 Pro를 복원하려면?
앱을 열고 설정에서 구매 복원을 누르세요. 구매할 때 사용한 Apple ID 또는 Google 계정을 사용해야 합니다.
구독을 해지하려면?
App Store: 설정 → 사용자 이름 → 구독. Google Play: Play 스토어 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제. Pro는 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.
Pro 하나로 세 앱을 모두 쓸 수 있나요?
아니요. Pro는 앱마다 따로 구매합니다.
진도가 기기 간에 동기화되나요?
네, Pro에서 가능합니다. 설정에서 Apple 또는 Google로 로그인하면 진도가 따라옵니다. 무료 버전에서는 진도가 기기에 저장됩니다.
환불은 어떻게 받나요?
App Store와 Google Play 구매의 환불은 Apple과 Google이 처리합니다.
데이터를 삭제하려면?
설정 → 계정 → 계정 삭제에서 삭제하세요. 동기화된 진도는 30일 이내에 삭제됩니다. 기기에만 저장된 진도는 앱과 함께 삭제됩니다.
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