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Des questions sur les apps, un abonnement ou vos données ? Écrivez-nous, nous répondons sous 5 jours ouvrés.
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Questions fréquentes
Comment restaurer Pro sur un nouveau téléphone ?
Ouvrez l’app, allez dans Réglages et touchez Restaurer les achats, avec le même identifiant Apple ou compte Google que pour l’achat.
Comment résilier mon abonnement ?
App Store : Réglages → votre nom → Abonnements. Google Play : Play Store → Paiements et abonnements → Abonnements. Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
Un seul Pro débloque-t-il les trois apps ?
Non. Pro s’achète séparément pour chaque app.
Ma progression est-elle synchronisée entre appareils ?
Oui, avec Pro : connectez-vous avec Apple ou Google dans Réglages et votre progression vous suit. En version gratuite, la progression reste sur l’appareil.
Comment obtenir un remboursement ?
Les remboursements des achats App Store et Google Play sont gérés par Apple et Google.
Comment supprimer mes données ?
Supprimez votre compte dans Réglages → Compte → Supprimer le compte ; la progression synchronisée est effacée sous 30 jours. La progression stockée uniquement sur l’appareil est supprimée avec l’app.
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