說明

支援

對 App、訂閱或你的資料有疑問?寫信給我們,我們會在 5 個工作天內回覆。

常見問題

如何在新手機上恢復 Pro?

開啟 App,進入設定,點選「恢復購買」,並使用購買時的同一個 Apple ID 或 Google 帳號。

如何取消訂閱?

App Store:設定 → 你的名稱 → 訂閱項目。Google Play:Play 商店 → 付款和訂閱 → 訂閱。Pro 會維持有效,直到已付費期間結束。

一個 Pro 能解鎖三款 App 嗎?

不能。每款 App 的 Pro 需要分別購買。

進度會在裝置間同步嗎?

會,需要 Pro:在設定中用 Apple 或 Google 登入,進度就會跟著你。免費版的進度儲存在裝置上。

如何申請退款?

App Store 與 Google Play 購買的退款由 Apple 與 Google 處理。

如何刪除我的資料?

在設定 → 帳號 → 刪除帳號中刪除帳號;已同步的進度會在 30 天內刪除。只儲存在裝置上的進度會隨 App 一起刪除。

我發現內容有錯誤

謝謝!請寫信告訴我們是哪款 App、哪個慣用語或動詞,以及哪裡看起來不對,我們會修正。