Kontakt

Pomoc

Masz pytania o aplikacje, subskrypcję lub swoje dane? Napisz do nas — odpowiemy w ciągu 5 dni roboczych.

Najczęstsze pytania

Jak przywrócić Pro na nowym telefonie?

Otwórz aplikację, przejdź do Ustawień i stuknij Przywróć zakupy — na tym samym Apple ID lub koncie Google, na którym dokonano zakupu.

Jak anulować subskrypcję?

App Store: Ustawienia → twoje imię i nazwisko → Subskrypcje. Google Play: Sklep Play → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje. Pro działa do końca opłaconego okresu.

Czy jedno Pro odblokowuje wszystkie trzy aplikacje?

Nie. Pro kupuje się osobno do każdej aplikacji.

Czy postępy synchronizują się między urządzeniami?

Tak, z Pro: zaloguj się przez Apple lub Google w Ustawieniach, a postępy będą dostępne na każdym twoim urządzeniu. W wersji darmowej postępy zostają na urządzeniu.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy?

Zwroty za zakupy w App Store i Google Play obsługują Apple i Google.

Jak usunąć moje dane?

Usuń konto w Ustawienia → Konto → Usuń konto; zsynchronizowane postępy zostaną usunięte w ciągu 30 dni. Postępy zapisane tylko na urządzeniu znikają razem z aplikacją.

Widzisz błąd w treści?

Dziękujemy! Napisz do nas, podając aplikację, idiom lub czasownik i co wygląda na błąd — poprawimy to.