Yardım

Destek

Uygulamalar, abonelik ya da verileriniz hakkında sorunuz mu var? Bize yazın, 5 iş günü içinde yanıt veririz.

Sık sorulan sorular

Pro’yu yeni bir telefonda nasıl geri yüklerim?

Uygulamayı açın, Ayarlar’a gidin ve Satın alımları geri yükle’ye dokunun — satın alırken kullandığınız Apple kimliği ya da Google hesabıyla.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

App Store: Ayarlar → adınız → Abonelikler. Google Play: Play Store → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler. Pro, ödenen dönemin sonuna kadar etkin kalır.

Tek bir Pro üç uygulamanın da kilidini açar mı?

Hayır. Pro her uygulama için ayrı satın alınır.

İlerlemem cihazlar arasında senkronize olur mu?

Evet, Pro ile: Ayarlar’dan Apple ya da Google ile giriş yapın, ilerlemeniz sizinle gelir. Ücretsiz sürümde ilerleme cihazda kalır.

Nasıl iade alırım?

App Store ve Google Play satın alımlarının iadeleri Apple ve Google tarafından yapılır.

Verilerimi nasıl silerim?

Hesabınızı Ayarlar → Hesap → Hesabı sil bölümünden silin; senkronize edilmiş ilerleme 30 gün içinde kaldırılır. Yalnızca cihazda duran ilerleme uygulamayla birlikte silinir.

İçerikte bir hata buldum

Teşekkürler! Hangi uygulama, hangi deyim ya da fiil olduğunu ve neyin yanlış göründüğünü yazın, düzeltelim.